Si de un día para otro, al intentar escribir acentos, te aparece un doble acento (o tilde) en lugar de uno solo (escribes cami´´on en lugar de camión), no es ningun problema del teclado, sino porque has sido infectado con un virus, conocido vulgarmente como el virus de los dos acentos, el virus de los 2 acentos, o el virus del doble acento.
Paso de entrar en detalles técnicos sobre cual es el nombre real del virus, que nivel de peligrosidad tiene o que métodos de propagación utiliza (eso puedes consultarlo en InfoSpyware). Lo que haré será decirte como quitarlo. (También os diré que en algunos equipos con el problema de los dos acentos, he comprobado problemas de phishing en algunas webs de bancos como la de Banesto)
De todos los programas que he utilizado (spybot, hijackthis, ccleaner, Kaspersky y otros cuyo nombre no recuerdo) el único que ha funcionado ha sido el Anti-Malware.
Actualización: Hace poco he logrado quitar los dos acentos con el Ccleaner, podeis probar si éste os funciona, ya que es más rápido e incluso se puede probar la versión portable, que no necesita instalación. Contadnos el resultado en los comentarios!!!
El funcionamiento de Anti-Malware es muy sencillo:
- Descarga el programa Anti-Malware (7275)
- Instálalo en el ordenador infectado.
- Cuando haya terminado de instalar, actualízalo.
- Selecciona la opción de Realizar un examen rápido y déjalo hasta que termine (tardará en función del espacio ocupado en disco, por lo que puede durar entre 5 y 30 minutos).
- Cuando haya terminado te dirá los objetos infectados que ha encontrado. Marcas todos los objetos encontrados y le das al botón de eliminar todo.
- Es posible que te diga que es necesario reiniciar el equipo. Hazlo, y verás como ya puedes escribir normalmente.
Si lo anterior no te funciona, consulta la página de InfoSpyware, donde indican más programas para eliminarlo.
Página oficial: Malwarebytes.org
Mas información sobre el malware de los dos acentos: InfoSpyware.
julio 16th, 2009 at 5:44
A mi me paso, y me di cuenta que ocurre al instalar un software llamado scansoft omnipage, si lo llegaras a tener instalado, prueba desinstalandolo.
agosto 22nd, 2009 at 22:40
me sirvio mucho el sofware que descargue.
septiembre 1st, 2009 at 23:00
Mil gracias!
Tenía este mismo problema y gracias a esto he conseguido solucionarlo.
octubre 31st, 2009 at 12:10
Muchísimas gracias, he podido solucionar el problema gracias a ti.
Saludos
diciembre 5th, 2009 at 12:20
Muchas gracias, me ha solucionado perfectamente el problema de los dos acentos. Me ha tardado 1h y 30′, pero ha merecido la pena.
diciembre 10th, 2009 at 13:11
Muchísimas gracias Igor, eres un crack, me ha solucionado un problemón al que me daban todo tipo de complejas soluciones.
Como siempre lo simple y sencillo triunfa.
Saludos
diciembre 11th, 2009 at 8:36
Hola a todos, a mi en cuesti´´on de dos meses es la 2ª vez que me sucede. Hice lo que me indica igor y se me quit´´o (voy a dejar de poner tildes, pues como veis estoy infectado de nuevo), Ahora mismo estoy pasandole el Malwarebytes. Yo no baje el programa que un comentario menciona y me entro igual. ¿Que otra cosa puede suceder o que otro tipo de programa es posible que tenga instalado, para eliminarlo y que no me vuelva a suceder? Muchas gracias
diciembre 26th, 2009 at 19:10
MUXÍSIMAS GRACIAS!, ya he conseguido arreglar los acentos!, muchas gracias, estaba desesperada, ya no sabía que hacer
diciembre 28th, 2009 at 17:52
HA FUNCIONADO!!
)))
Muchas Grácias!!!
enero 11th, 2010 at 12:21
Comentar que con el CCleaner lo he solucionado, para quien le sirva
enero 11th, 2010 at 21:06
Gracias Arrufaldo.
Parece ser que las nuevas versiones de Ccleaner arreglan el problema.
enero 16th, 2010 at 20:16
Increíble; puedo escribir acentos como Dios manda !!!
Gracias.
enero 18th, 2010 at 12:51
GRACIAS !!!!
Efectivamente, tal y como indica la actualización, la última versión de CCleaner arregla el problema.
Gran y sencilla solucción a un virus del que se pueden leer auténticas burradas por la red.
enero 19th, 2010 at 8:46
MUCHAS GRACIAS POR TU AYUDA!!!
he conseguido de una forma sencilla eliminar el molesto virus que no me dejaba poner acentos. Magnífico!
Afortunadamente aún queda buena gente como tú dispuestos a echar un cable a los más patosos en la informática. Un saludo!
enero 19th, 2010 at 20:14
soy yo otra vez, perdona! est´´a mañana lo hab´´ia solucionado con el malwarebytes o anti-malware ese y tras darte las gracias apagu´´e el ordenador, llego ahora a casa lo enciendo y mira: putad´´on de nuevo dos acentos. estoy deseperado pues necesito para trabajo el ordenata y no entiendo si esta mañana estaba bien y apago este chisme que estando apagado se haya podido infectar???? joee. he ido a bajarme el ccleaner pero es pagando y me da miedo escribir mi contraseña en paypal con este virus… una ayuda porfavor!!!!!!!
enero 19th, 2010 at 21:37
Ccleaner es gratis.
Tienes que pinchar en el enlace que pone Download from FileHippo.com.
Aunque es muy raro que te vuelva a aparecer, prueba a pasar el anti-malware en modo a prueba de fallos
enero 20th, 2010 at 18:15
Muchas gracias por tu desinteresada ayuda Igor, pero sigo desesperado porque no consigo eliminar la mierda esta de virus o lo que sea. He descargado el ccleaner como me dijiste lo he pasado. Tambi´´en he pasado el antimalware en modo a prueba de fallos (menuda movida d´´andole al F8 y que no me salia nada uffff)y nada, sigo infectado.
¿qu´´e podr´´ia hacer m´´as por intentarlo?
mil gracias, un saludo
enero 20th, 2010 at 20:58
Pues no se que más puedes hacer.
Busca más información en http://www.forospyware.com/ y si no encuentras nada, postea allí tu pregunta, que seguro que podrán ayudarte.
Si te dan la solución definitiva, no olvides pasarte por aquí a comentarnos.
Un saludo.
enero 22nd, 2010 at 0:33
gracias por tu idea! yo estoy ahora tratando de solventarlo (en otro ordenador),con Anty malware,ya ha detectado 7 infecciones y el problema mayor es que he intentado hacer una transacción en openbank y al final he visto una página muy extraña, diferente, y no me dejó acabar, esto me hace pensar que pueda ser phishing, verdad? saludos!
enero 22nd, 2010 at 2:53
Muchas gracias por todo. A mí me ha solucionado el problema siguiendo las instrucciones del primer post. Muchas, muchas gracias!!!
enero 22nd, 2010 at 18:23
Pues si ele, el virus de los dos acentos suele indicar ataques de phising. Mucho cuidado!!!
enero 23rd, 2010 at 13:30
Lo solucioné yupi, procedi de esta manera, uso windows y se acaba de caducar el antivirus macaffe, desinstalé el antivirus e instalé el de Microsoft Essentials, estuvo revisando el disco duro mas de tres horas (y eso que es un netbook) pero borró el virus, de todas maneras, descargué el CC cleaner y limpié las Cookies y ya está solucionado, no se cual lo aregló pero está hecho…
enero 24th, 2010 at 18:07
Mil gracias!!! Hasta para alguien que no tiene ni idea de ordenadores como yo, ha resultado sencillo descargar el Anti-Malware y eliminar el dichoso virus de un plumazo.
enero 25th, 2010 at 0:18
Muchas gracias Igor
De momento el anti-malware lo ha solucionado
Un saludo
enero 25th, 2010 at 22:04
no me deja eliminar los archivos, me pide que compre en programa, ¿he hecho algo mal????????
enero 25th, 2010 at 22:50
No he conseguido eliminar el dichoso virus con el Anti-Malware, por favor necesito que me ayudes porque el ordenador es mi trabajo y estoy bastante agobida con el tema, no se que hacer. Muchas gracias
enero 26th, 2010 at 0:58
Hola a todos! sólo darte mil gracias Igor por tu ayuda, ojala hubiese más gente como tu que en vez crear problemas ayudara a solucinarlos! He utilizado el Anti-malware tal y como explicas, sencillísimo y Además mano de Santo. Un saludo y gracias de nuevo.
enero 27th, 2010 at 23:05
Bravo, muchisimas gracias, no tengo palabras, coincido con Gonzalo, tendría que haber más gente como Igor que es mi nuevo heroe. Recomendable a todo el mundo 100%.
enero 29th, 2010 at 14:15
A mí se me solucionó el problema restaurando el sistema a una fecha anterior al virus, pero después de un mes volvió a aparecer. Provaré vuestra solución
enero 29th, 2010 at 23:30
chicos quiero deciros qeu lo he solucionado, mil gracias Igor… no voy a tirar cohetes porque podría volver a surgir el problema… pero de momento me ha funcionado… ya no sabia que hacer. he estado a punto de formatear el disco duro…
eso si pasar el programita tres veces… yo lo conseguí a la tercera… no me pregunteis porque tuve tanta paciencia.
un abrazo.
enero 30th, 2010 at 11:58
alg´´un consejo mas? el virus a vuelto!
febrero 6th, 2010 at 23:13
Gracias, gracias, gracias… Lo pude solucionar con el Anti-Malware. El CCleaner… pasó detectó algo, pero bien gracias…
Ahora con el Anti-Malware sacó basura hasta del resto de las PC de la casa!!!! Grande!!!!
febrero 7th, 2010 at 21:21
Hola Igor
)) Después de volverme loca, pero loca. Probar toda clase de configuraciones… jurar, desproticar etc he dado con tu página en Google, he seguido tus instrucciones y voila!!! funciona!!! Aún no me lo creo. Muchisisisisisimas gracias.
febrero 14th, 2010 at 0:22
Muchas gracias por la información. Me estaba volviendo loca con tanto ´´y tanto ^^!!! y después de 2 horas y media ya está solucionado.
febrero 15th, 2010 at 12:58
Hola buenas. Mi caso es diferente. Tenia el dichoso virus de los 2 acentos, pase el anti malware y me lo elimino. Ahora lo que me ocurre es que me salen simbolos diferentes por ejemplo el acento me da este simbolo ç. el parentesis me hace salir ¿ el guion = el apostrofe – alguien puede ayudarme???
febrero 16th, 2010 at 19:32
luis, aquí mismo tienes una posible solución:
http://www.igorgarcia.es/blog/arreglar-problema-teclado-messenger
marzo 3rd, 2010 at 17:03
Hola, el CCleaner lo elimina, pero vuelve…
marzo 18th, 2010 at 2:49
Gracias. GRACIAS!! Creí que me volvería loca, llevo dos días así, tengo tres trabajos acumulados y la doble tilde me estaba sacando de quicio!! Menos mal que se me ocurrió buscar en internet, pero no pensé que fuera un virus: no me he descargado nada en más de una semana!
Alguien sabe porqué ocurre esto?
El Ccleaner no me ha hecho nada, solo me ha borrado el historial, limpiado la papelera de reciclaje, borrado el historial de descargas, y no se qué más (a lo mejor es porque he usado la versión portátil), aunque el Malware funciona perfectamente.
Gracias por la solución.
abril 3rd, 2010 at 10:42
Hola! Despues de solucionar el problema de los acentos gracias al malwarebytes!
Ahora nos encontramos que de repente nos ha aparecido un tal antivirus ANTIVIRUS SUITE que no ha bloqueado los dos antivirus que teniamos instalados (MC Afee y Malwarebytes) y no paran de salir alertas que nos dice que el ordenador esta infectado, internet va como quiere y no podemos analizarlo…deducimos que es un virus, pero no sabemos como quitarlo…
Gracias
abril 10th, 2010 at 18:45
Con malware perfecto. gracias.
abril 18th, 2010 at 3:30
Mil gracias. Hace meses que no podía escribir con acentos. El programa me eliminó un centenar o más de virus y ahora la máquina tarda menos en iniciar. Pocas veces un “gracias” tan merecido…Igor..Thx!!!
abril 18th, 2010 at 20:20
gracias Igor
probe con el ccleaner y no me funciono incluso actualizandole
y me funcionó con el anti-malware,pero lo que me sorprendió fue que solo me lo encontro haciendole un analisis rapido
gracias por la información
abril 18th, 2010 at 23:44
gracias, gracias, gracias. lo he podido solucionar con malware. muy agradecido Igor
abril 22nd, 2010 at 17:19
¡¡Ay, qué ilusión!! Despues de tantos meses con el dichoso virus, por fin puedo poner acentos ¡¡MIL GRACIAS!!
abril 25th, 2010 at 23:18
Gracias Igor, el ordenador no iba nada bien, y como siempre vamos tirando de ratón, tardamos en darnos cuenta del sintoma de los acentos dobles. Pensando que era algo del servidor, le hicimos limpieza a fondo al pobre PC pero no arreglamos nada. El CCleaner no funciono pero el Antimalware sacó tres troyanos. Gracias por el consejo!!!
abril 26th, 2010 at 16:08
muchas gracias!!!! pasé el Ccleaner pero no fue suficiente, descargué y ejecuté el antimalware y ha funcionado!!!!!!!!
mayo 3rd, 2010 at 18:12
no hay que comprar el malware para hacer esto ? esque tambieen tengo este problema!
mayo 3rd, 2010 at 20:26
El antimalware es gratuito. Tiene una versión de pago, pero con la versión gratuita puedes quitar el virus sin problemas.
mayo 4th, 2010 at 14:08
El ccleaner no me ha funcionado. Pruebo el otro.
mayo 5th, 2010 at 22:53
Efectivamente, se soluciona el problema. Como prueba:camión, melocotón, cabrón (el que me metió el malware), cántaro, líder (todos los acentos en su sitio)
Gracias, gracias, gracias, soy lo mehó. Un beso
mayo 11th, 2010 at 23:44
Graciasssss, necesitaba el pc para un trabajo para pasado mañana y me queria morir cuando me he encontrado con esto. Gracias de nuevo!
mayo 17th, 2010 at 22:15
gracias.
mayo 17th, 2010 at 22:25
pero a mi no me ha funcionado,… he seguido los pasos y al reiniciar de nuevo me seguia sucediendo lo mismo… que puedo hacer?
mayo 17th, 2010 at 23:29
Gracias tio,lo estoy haciendo,supongo que todo ira bien,gracias
por tu gran trabajo,te lo mereces!
mayo 18th, 2010 at 0:37
Mil gracias, me tenía loco el maldito virus ese.
mayo 19th, 2010 at 13:26
Muchas gracias. El problema le pasaba a una compañera de trabajo, lo he descargado en un pen drive y se lo he instalado. El problema le ha desaparecido de momento, si vuelve ya te preguntaré otra vez. Un saludo
mayo 20th, 2010 at 10:13
Me volví loco con el problema de los dos acentos. Al final era un troyano bancario (spy.zbot). Lo solucione con una aplicación de Satinfo llamada “Elistara” + “Elinotif” que podéis bajar de zonavirus.com (sólo tiene el coste del sms).
Espero que os ayude. Un saludo a todos.
mayo 20th, 2010 at 10:24
[...] Fuente: http://www.igorgarcia.es/blog/solucionar-problema-de-los-dos-acentos [...]
mayo 24th, 2010 at 22:53
lo siento Igor, pero en mi caso no ha funcionado. ni en la barra de idioma, ni en el antimalware, ni en el ccleaner he sido capaz de solucionar el problema (lo m´´as curioso es que en este mensaje no me aparec´´ia ninguna tilde…), habra que investigar otra soluci´´on.
gracias de todos modos.
junio 1st, 2010 at 20:00
Muchas gracias, formateo el ordenador a menudo y nunca me habia ocurrido este problema, aun asi meha detectado bastantes archivos indectados el software que recomiendas y a reparado el problema con los dos acentos
muchas gracias y que tengas un buen dia!
junio 5th, 2010 at 2:55
Muchas gracias, me has resuelto un gran problema
junio 10th, 2010 at 20:08
Tenía el problema de los dobles acentos y vi propuestas laberínticas e infernales en otros lugares para eliminarlo;pero hice lo que se aconseja aquí,descargué gratis y en 5 minutos Malawarebytes,lo pasé y en nada…solucionado!!!. Un montón de gracias.
junio 10th, 2010 at 20:56
Tenía el problema del dichoso virus y ni siquiera con el malwarebytes consguía solucionarlo. Puede que haya cogido una nueva variante que no es capaz de reconocer aún o puede que sea por que uso W7, no sé, pero nada conseguía detectarlo.
Al final lo he solucionado con el “Microsoft Security Essentials” que he descargado de la web de Microsoft. Lo ha pillado a la primera y por fin lo ha eliminado. Lo identifica como Win32/Zbot.gen!Y.
Eso sí, el programa este hace comprobación de Windows Original, si detecta tu copia como pirata no podrás instalarlo.
junio 11th, 2010 at 3:57
He probado todo, incluso con el sofware creado por InfoSpyware y lo único que me ha funcionado, para mi sorpresa, ha sido el anivirus gratuito de Microsoft.
junio 12th, 2010 at 18:46
Tenái el dichoso virus de los acentos. Después de haber pasado dos días enteros y leyendo en multitud de foros, he podido solucionarlo de manera mucho más fácil con el “Microsoft Security Essentials”. Camión, café!!
junio 12th, 2010 at 19:57
moltes gracies krak!!! ja m’estava desesperant!
junio 13th, 2010 at 13:40
Gracias muchisimas gracias por compartir con los que sabemos menos estas cosas. Me estaba volviendo loca el virus este pero al final encontré tu página y ya funciona bien.
Saludos y espero que la vida te sonria.
junio 15th, 2010 at 1:30
Hola! Muchas gracias por la soluci´´on, aunque a m´´i no me ha funcionado ninguno de los dos. He leido que algunos de vosotros lo habeis conseguido con “Microsoft Security Essentials”, pero el windows de este ordenador no es original, asi que… ¿alguien sabe c´´omo puedo arreglarlo con un windows no original??
junio 15th, 2010 at 18:19
Hola Yonix,
Bueno, mi W7 tampoco es original, incluso en alguna de las actualizaciones me salió el mensajito de ese de “compilación 7600 esta copia de windows etc, etc”
Lo quité con un programita denominado RemoveWAT 2.23. Además el Micosoft Security Essentials se tragó mi copia como original.
junio 15th, 2010 at 19:03
Mil gracias!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
junio 16th, 2010 at 20:03
Tengo el Problema xD,Y lo de Antimalware,cuidado de equivocarse,porque hay un virus casi letal que ees un Antyspyware falso llamado Antimalware doctor,que lo tengo y no me esta dando problemas por desactivarlo,para hacerlo pongan en Run,msconfig y tach´´an desactivenlo
Bay
junio 17th, 2010 at 17:06
a mi el problema esq aqui por ejemplo si que puedo poner el acento camión en cambio en el msn me sale el doble acento
julio 15th, 2010 at 18:37
Perfecto con el CCLeaner, muchas gracias!
julio 16th, 2010 at 16:47
Bueno, no tan perfecto… ayer reinici´´e y todo bien, pero hoy al arrancar el pc, ya estaban de vuelta los 2 acentos… ahora probar´´e el MalWareBytes y os cuento.
julio 22nd, 2010 at 10:18
Perdonad que insista, pero con la aplicación “Elistara” que podéis descargar de zonavirus.com es 100% seguro que solucionáis el problema. Un saludo a todos.
julio 25th, 2010 at 10:25
Mil graciasssssssss,
El bicho se ha esfumado
!Dios te bendiga amigo!
julio 25th, 2010 at 23:03
mas de dos meses preguntando por este problema y con lo que has puesto lo he solucionado en 5 minutos..
Gracias
julio 26th, 2010 at 21:43
Igor eres un crak jejeje leyendo los problemas de la gente y tus respuestas he podido solucionar unas cosillas que tenía mi ordenata, gracias.
Muy bueno este sitio.
julio 29th, 2010 at 0:08
Hace un par de meses tenía el problema de este virus y lo solucioné con el antiMalware. Desde ayer vuelvo a tener el problema: ni con el antivirus actualizado… pero ahora mismo parece que lo he solucionado con el Mx One Antivirus, bajado de la página de softonic (gratuito). Me detectó un virus (estaba tan ofuscado que lo he eliminado sin apuntarlo). He reiniciado el portátil y parece que va bien. De hecho, es posible que el problema me lo trajera con un pendrive. Busqué un autorun en dicho pen y lo eliminé. No cuesta nada probarlo a los que esteis deseperados…
agosto 5th, 2010 at 15:37
Muchas gracias Igor, eres un fenomeno!!!
agosto 8th, 2010 at 11:46
Mil gracias!!!
agosto 25th, 2010 at 13:36
Ainssssss, estaba ya desesperá con el doble acento este… (con lo maniática que soy son los acentos).
Y yo inculta de mi, pensé que era problema del teclado, incluso me planteé ir a comprarme otro. Pero me dio por mirar en el google y apareció tu página, y me diste la solución.
Muuuuchas gracias!!!
agosto 30th, 2010 at 23:00
COJONUDO. FUNCIONA A LAS MIL MARAVILLAS EL Malwarebytes’ Anti-Malware, AL PRINCIPIO NO ME FUNCIONABA PERO ERA PORQUE NO LO TENÍA ACTUALIZADO, TAN SIMPLE COMO EN LA PESTAÑA ACTUALIZACIONES PULSAR EL BOTON BUSCAR ACTUALIZACIONES. MIL GRACIAS. Y NO SEAIS TAN TORPES COMO YO, ACTUALIZARLO, QUE FUNCIONA.
septiembre 2nd, 2010 at 23:07
Funciona perfectamente. Si tengo algun problema despues aviso. Realmente, sorprende porque formatié ayer el disco y no descargué nada. Evidentemente el virus ingresa via MSN, Hotmail, o alguna pagina.
Saludos.
septiembre 4th, 2010 at 11:39
Realicé la prueba con el CCleaner y no me funcionó (Igual tenía que reiniciar). Pero después realicé la prueba con el Anti-Malware, me detectó dos ficheros infectados, los eliminé, reinicié el pc y…abracadabra, funcionó. Muchas gracias!!!
septiembre 7th, 2010 at 0:10
A mi también me ha funcionado
MIL GRACIAS
septiembre 7th, 2010 at 7:03
Mil y una gracias empezaba ya a estar desesperado, me ha funcionado correctamente. Lo prové con todo Ccleaner, Superantispyware,……… y nada d nada. Repito muchas graciaaaaaas.